Intégration du marketing d’influence dans votre stratégie de communication : ce que vous devez absolument savoir

Au cours de ces dernières années, l’hégémonie des systèmes de marketing conventionnels s’est effondrée. Pour faire rayonner leur marque et accentuer leur notoriété, les entreprises se tournent désormais vers des stratégies mixtes visant à atteindre de multiples cibles à divers niveaux du parcours d’achat.

L’implémentation de nouveaux leviers de communication à fort potentiel rend désormais plus dynamiques les relations entre les entreprises et leurs clients. Ainsi, les influenceurs sont les nouvelles pépites de l’univers du marketing. Les entreprises en ont fait leur nouvelle égérie. Nous vous dévoilons dans cet article, ce que vous devez absolument savoir à propos du marketing d’influence.

À la découverte d’une tendance incontournable du marketing 2.0

Le marketing d’influence est un concept innovant regroupant des techniques qui tendent à user de la notoriété des leaders d’opinion. Cette tendance incontournable du marketing 2.0 revient donc à rechercher ou à créer des ambassadeurs pour sa marque. Il s’agit en fait des personnes dotées d’une force de prescription ou de recommandation.

À l’origine, le marketing d’influence limitait essentiellement sa sphère d’intervention aux membres actifs des forums ou d’une communauté. Les principaux acteurs de cette tendance étaient donc les influenceurs et les blogueurs. Cependant, en raison de leur potentiel de persuasion et de leur impact sur la décision d’achat, la frontière entre influenceur et ambassadeur s’amenuise de plus en plus.

L’intrusion de ces nouvelles vedettes dans les stratégies de communication joue un rôle déterminant dans l’essor des marques. L’audience massive que drainent ces influenceurs est à l’origine de l’efficacité des compagnes de communication.

Le marketing d’influence pour le rayonnement de votre marque

En fonction de leur portée, les influenceurs permettent d’instaurer la notoriété et de développer la visibilité d’une marque et ceci de manière plus ou moins intensive. Les influenceurs de renom drainent généralement une impressionnante communauté.

En raison du caractère naturel et authentique des compagnes de marketing d’influence, les abonnées sont plus susceptibles d’adopter un produit ou un service lorsque l’influenceur le leur recommande. Dans un tel contexte, ce n’est pas le produit que les prospects achètent, mais plutôt des relations, du divertissement, des histoires, etc.

Le marketing d’influence pour instaurer la confiance et fidéliser les clients

Dans l’art du marketing d’influence, le but ultime de la séduction n’est pas uniquement la vente. La flamme doit être entretenue. Il est plus bénéfique d’avoir un client fidèle qu’un client de circonstance. Le principal atout des influenceurs réside dans la confiance et l’engagement de leur audience. Le recours à une agence d’influenceur est d’autant plus gratifiant que les clients ont plus confiance au contenu diffusé par une personne que par une marque.

Pour les entreprises, le marketing d’influence permet donc d’établir et de consolider une confiance pérenne avec le public cible. En effet, lorsqu’un leader d’opinion partage avec sa communauté un avis sur un service ou un produit quelconque, sa communication acquiert la valeur d’un témoignage ou d’un retour d’expérience.

Les entreprises l’ont compris. Ils font désormais des influenceurs, les défenseurs inconditionnels de leurs enseignes. Le marketing d’influence devient ainsi un véritable levier pour gagner en authenticité.

Le succès d’une compagne de marketing d’influence, un paramètre quantifiable

Une campagne de marketing soigneusement mise en œuvre améliore l’image de la marque, mais également sa réputation. La cagnotte budgétaire généralement allouée à un tel projet oscille entre 1 et 20 % du budget total de la stratégie de communication. C’est donc un investissement à part entière dont on peut espérer des retombées.

Vu sous cet angle, il est important de mesurer le ROI de la campagne afin de juger si le projet peut être réitéré. Les critères suivants peuvent servir d’indicateurs dans cette estimation. Il s’agit de l’engagement généré. Ce facteur est quantifiable à travers le nombre de like, de commentaires positifs et de partages.

Les indicateurs tels que le trafic entrant et le nombre de vente généré par les liens affiliés sont également des critères permettant de faire une bonne estimation du retour sur investissement de la campagne du marketing d’influence.